近日，马斯奇奥公司组织了经销商及大客户售后技术服务工程师共20多人，开展了为期3天的售后服务技能培训活动，为打造一支素质过硬，技术专业的一流服务团队进行技术赋能。本次培训活动，由马斯奇奥公司售后服务部主办，根据中国销售的主要产品技术特点，制定了详细的培训课程，丰富的维修实践活动，并委派公司高级技术服务工程师进行培训授课。
培训当天一早，来自东北、华北、华东以及西北地区的马斯奇奥经销商技术骨干纷纷云集于马斯奇奥青岛工厂，由马斯奇奥销售经理和生产经理带队，对工厂进行参观，实地观摩工厂主要产品的生产加工过程，加深了学员们对马斯奇奥公司及产品的了解。

马斯奇奥技术工程师与参加培训的经销商服务工程师学员合影

学员们参观工厂生产线

马斯奇奥工厂生产经理李明为学员讲解生产和加工

为了强化培训效果，马斯奇奥售后服务部事先做足准备工作，不但制作了内容详尽的培训文档，还特别准备了易于直观学习的教具。意在通过室内课件介绍，和实际动手操作的形式，对马斯奇奥整地、播种及牧草设备的技术特点、使用保养及常见故障排除进行内容丰富，实践性强的培训，提高学员对设备使用、故障分析判断以及动手实操能力。
精心准备的教具

理论知识培训

在培训环节中，马斯奇奥的培训教师们在理论和实践课程中对产品技术特点、使用维修等知识点进行了详尽、细心的讲解，力求通过理论和实践结合的方式，把马斯奇奥服务中国多年积累的经验和专业知识清晰、明确的传递给学员们。学员们认真学习，时常与教师互动交流，并积极参与实践环节，不断提升自身服务水平。
设备使用保养和故障排除培训

技术实操培训

在培训活动的最后一天，马斯奇奥培训老师与学员们一同回顾了这几天的课程，对培训内容进行了系统的总结，并进行培训结业考评，为顺利通过考评的学员们颁发了结业证书。

结业考评

马斯奇奥多年来在为中国提供最好的农机具产品的同时，始终把服务作为企业和经销商成长的保障，以客户满意度为宗旨与经销商一道倾力打造一流的专业服务团队，不断培养服务人才，提高合作伙伴以及自身的技术水平，提升服务质量，为广大马斯奇奥用户提供更加高效、便捷、精准的售后服务保障。